redEMC, con la gestión de EviMed, organiza este curso online para los siguientes profesionales de la salud: Médicos asistenciales, Médicos auditores, Enfermeros asistenciales, Enfermeros en Control de Infecciones, Epidemiólogos, Farmacéuticos, Bioquímicos, Administradores de salud.

 

Calidad y Seguridad en la Atención de los pacientes

1 de agosto – 25 de septiembre de 2019

Organiza: 

Gestión educativa, informática y logística

evimed

Introducción

EviMed y la Red de Educación Médica Continua para América Latina redEMC, en conjunto con BMJ Learning, organizan este curso online sobre “Calidad y Seguridad en la Atención de los pacientes” para los meses de agosto y septiembre de 2019. La dirección académica del curso está a cargo de Alejandra Murano MSc y Rodolfo Quirós MD, MSc, MBA, PhD. El curso está dirigido a los siguientes profesionales de la salud que quieran adquirir los conocimientos y las habilidades para el desarrollo de Programas de Gestión en Calidad y Seguridad del Paciente a nivel institucional y desarrollar su perfil como líderes de cambio:
▪ Médicos asistenciales
▪ Médicos auditores
▪ Enfermeros asistenciales
▪ Enfermeros en Control de Infecciones
▪ Epidemiólogos
▪ Farmacéuticos
▪ Bioquímicos
▪ Administradores de salud

El principal propósito del curso es proporcionar al personal de salud, involucrado en forma directa o indirecta en la atención de los pacientes, los conocimientos necesarios para desarrollar una actividad asistencial dentro del marco de la Calidad y Seguridad de los pacientes.
Al finalizar el curso, los asistentes deberán:
▪ Compartir una visión transformadora acerca del cuidado y la gestión eficiente de la Calidad y Seguridad del Paciente
▪ Haber adquirido los conocimientos necesarios para el desarrollo del liderazgo en estrategias de cambio que les permitan transformar las prácticas de las instituciones de salud haciéndolas más seguras para los pacientes
▪ Conocer los métodos específicos para detectar y gestionar oportunidades de mejora, errores y fallos potenciales que pudieran dañar a los pacientes
▪ Ser capaces de desarrollar un tablero de control vinculado a indicadores de Calidad y Seguridad del Paciente.



Materiales específicamente diseñados para cada actividad : conferencias de expertos internacionales, sesiones de resolución de casos, simulaciones clínicas y actividades individuales y grupales.



100% online. Esto permite la participación desde cualquier lugar de Latinoamérica y en cualquier momento.





Al finalizar el curso podrá obtener un certificado emitido por las instituciones organizadoras.



Tendrá 2 meses de duración, con una carga horaria semanal de 4 horas.

¿Por qué hacer el curso?

La seguridad del paciente, dimensión fundamental de la calidad, impone el desafío de plasmar cuestiones básicas de protección al paciente para obtener resultados eficientes en el proceso clínico asistencial. Sin seguridad del paciente, no hay calidad asistencial.

Dr. Rodolfo Quirós.
Dr. Rodolfo Quirós.
Doctor en Medicina

Equipo docente

El curso cuenta con un reconocido equipo docente integrado por profesionales  que pertenecen al ámbito internacional.

Directores
Dr. Rodolfo Quirós
Dr. Rodolfo Quirós

MD, MSc, MBA, PhD

Doctor en Medicina. Universidad de Buenos Aires / Magister en Efectividad Clínica. Universidad de Buenos Aires / Escuela de Salud Pública de Harvard / Hospital Italiano de Buenos Aires / Magister en Administración de Negocios. Universidad Torcuato Di Tella / Especialista en Enfermedades Infecciosas. Universidad de Buenos Aires / Especialista en Medicina Interna. Ministerio de Salud Pública / Miembro titular de la Sociedad Argentina de Infectología / Gerente General: Clínica Ángel Foianini. Santa Cruz de la Sierra. Bolivia

Dra. Alejandra Murano
Dra. Alejandra Murano

MSc

Mg. en Gestión de Operaciones (Universidad Austral, Argentina. Facultad de Ingeniería) Gerente del Departamento de Calidad y Seguridad del Paciente del Hospital Universitario Austral, Argentina. Miembro de la Comisión Directiva del Instituto Técnico de Acreditación de Establecimientos Sanitarios (ITAES), Argentina. Evaluador Instituto Técnico de Acreditación de Establecimientos Sanitarios (ITAES) Docente en la Diplomatura de Seguridad del Paciente CEGES (Universidad Austral).

EQUIPO DOCENTE

Lic. Mariana Seisdedos 

Dr. Nestor Panattieri

Ing. Sandra Guzmán

Arq. Silvia Siles

Dra. Viviane Rodriguez

Temario preliminar:

Módulo 1: Actividades Iniciales

  • Evento de lanzamiento online
  • Pretest
  • Construir mi Red Profesional
  • Foro de presentación
  • Introducción a la Calidad:
  • Dimensiones de la Calidad.
  • Metas internacionales de Calidad y Seguridad del Paciente.

MÓDULO 2: Herramientas para el monitoreo de los programas de calidad

Ciclo de Mejora – Herramientas cualitativas.

▪     Diagrama Causa – Efecto

▪     Grupos focales

▪     5 ¿Por qué?

▪     Análisis de barreras

▪     Grupo Nominal

Herramientas cuantitativas.

▪     Pareto

▪     Histogramas de frecuencia

▪     Gráficos de control

Desarrollo de un tablero de control

▪     Identificación de prioridades. Desarrollo de una matriz de riesgos.

▪     Matriz de priorización

▪     Fijando objetivos

▪     Identificando estrategias

▪     Desarrollo de Indicadores

Indicadores de estructura

Indicadores de procesos

Indicadores de resultado

▪     Agregación, validación y análisis de los datos.

MÓDULO 3: GESTIÓN INTEGRAL DE EVENTOS DE SEGURIDAD

Incidentes de seguridad

▪     Clasificación

▪     Análisis de incidentes

Eventos Centinela.

▪     Análisis causa raíz

Herramienta para la búsqueda proactiva de riesgos

▪     Análisis Modal de Fallos y sus efectos (AMFE)

 Otras herramientas de gestión de seguridad del paciente

▪     Global trigger tool

▪     Recorridas ejecutivas de Seguridad del Paciente

MÓDULO 4: LIDERAZGO

Cultura y Comportamiento Organizacional. Motivación.

▪     Factor cultural

▪     Componente poblacional

▪     Componente generacional

▪     Componente organizacional

▪     Motivación 1.0; 2.0 y 3.0

Estrategias para conformar equipos de trabajo: Cómo lograr lo mejor de cada uno.

▪     Reconocer las fortalezas y los desafíos de conformar equipos de trabajo multidisciplinarios en el ámbito de salud

▪     Comprender el desarrollo y la dinámica de los equipos de trabajo

▪     Reconocer los obstáculos del trabajo en equipo y cómo evitarlos

▪     Evaluar las consecuencias de los diferentes tipos de liderazgo

Negociación. Desarrollando habilidades para negociar

▪     Entendiendo los diferentes roles en las negociaciones

▪     Identificar las habilidades de los negociadores exitosos

▪     Identificar formas de manejar el colapso

▪     Reconocer formas de evaluar el rendimiento.

▪     Identify ways to handle breakdown

MÓDULO 5: Gestión de la seguridad de las instalaciones Coordinador:

Arquitectura basada en la evidencia.

Gestión de equipos biomédicos.

Gestionando un plan de seguridad.

▪     Gestión de Riesgos

▪     Seguridad contra incendios

▪     Instalaciones Físicas Seguras

▪     Entorno Protegido

▪     Gestión de materiales peligrosos

▪     Preparación ante desastres

MÓDULO 6: Acreditación de instituciones

Sistemas de acreditación.

▪     ¿Por qué deciden acreditar las organizaciones?

▪     Dificultades y claves del éxito

▪     ¿Por qué motivos una organización decide discontinuar una certificación?

▪     Los riesgos de discontinuar una certificación.

Preparando a una institución para su acreditación: Pasos fundamentales.

▪     Como organizarse

▪     Principales Procesos

MODULO 7: CONTINUIDAD DE LAS MEJORAS

Alcance de los programas de calidad

▪     Alcance

▪     Planificación

▪     Asignación de los recursos adecuados

▪     Consecución del Programa de Calidad y Seguridad del Paciente

▪     Selección de medidas de Calidad y Seguridad del Paciente

▪     Coordinación e Integración de medidas de Calidad y Seguridad del Paciente

▪    Integración y coordinación de los esfuerzo de mejora en toda la institución

▪     Distribución de actividades de C&S en toda la institución

▪     De la teoría a la práctica : descentralizando los programas de Calidad

MÓDULO 8: ACTIVIDADES FINALES

  • Compromiso de cambio
  • Postest
  • Encuesta de satisfacción
  • Foro de despedida

Precios

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Promociones
  • Inscripción Temprana
  • USD99

  • Válido hasta el 15/12/2018

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Testimonios de excursantes

Estimados Quiero felicitar al equipo docente que integro este curso por toda la información y actualización que recibimos de ustedes. Ni hablar de la charlos con los expertos fue muy productivo.
En mi caso les cuento que la información recibida me ayudo a evaluar el programa de la institución donde trabajo e implementar nuevas estrategias para el 2018.
Agradezco al equipo docente de excelencia.

Saludos cordiales! y hasta otro nuevo curso!!!!

Veronica Mabel Anzaldo - Argentina
Veronica Mabel Anzaldo - Argentina
Curso Edición 2017.

Muchas gracias a todos los docentes por brindarnos su experiencia.
El curso excelente, estuvo bien orientado a la gestión, que es fundamental para lograr el éxito en el control de infecciones.

Adrian Lescano - Argentina
Adrian Lescano - Argentina
Curso Edición 2017

Estimados docentes y cursantes, antes que nada agradecerles al equipo organizador y docente por la calidad del curso brindado.
Pocas veces he realizado un curso de la calidad de éste; realmente excelente. Lo mismo al equipo disertante por la calidad, calidez y generosidad al compartir sus conocimientos. Esta generosidad trasciende a lo meramente profesional, ya que no sólo respondían cada una de las inquietudes planteadas en el foro o en el conversando con los expertos, sino que nos dan herramientas, info, links para mejor desempeñar nuestra labor.
El compromiso y la pasión que pusieron en estos 8 módulos son dignos de imitar. A mi personalmente me contagió esa vitalidad y oxigenación, que a veces la rutina y los no logros nos hacen entrar en una especie de “chatura”. Así que, realmente gracias y felicitaciones!!

Martha Inés Pacaluk Martino-Uruguay
Martha Inés Pacaluk Martino-Uruguay
Curso Edición 2017

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