RedEMC ofrece cursos, programas formativos, contenido audiovisual, documentos, recursos descargables y otros materiales educativos a través de medios digitales.

Al crear una cuenta, realizar una compra, inscribirse en un curso o acceder a cualquiera de los Servicios, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones.

Si el usuario no está de acuerdo con estos Términos, deberá abstenerse de comprar, registrarse o utilizar los Servicios de RedEMC.

Para acceder a determinados cursos o funcionalidades, el usuario podrá necesitar crear una cuenta y proporcionar información verdadera, actualizada y completa.

La cuenta es personal e intransferible. No está permitido compartir, vender, alquilar, ceder ni facilitar las credenciales de acceso a terceros sin autorización previa y por escrito de RedEMC.

El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de las actividades realizadas desde su cuenta.

Al comprar un curso o programa en RedEMC, el usuario adquiere un derecho limitado, personal, no exclusivo e intransferible de acceso y uso del contenido adquirido.

La compra de un curso no implica la adquisición de los derechos de propiedad intelectual sobre el contenido.

Antes de completar la compra, se informará el precio aplicable, los contenidos incluidos y, cuando corresponda, la duración del acceso y otras condiciones particulares del curso.

Los precios serán los indicados en el sitio web o en la página de compra correspondiente al momento de realizar la transacción.

Los precios podrán expresarse en USD, EUR, AR$, UYU u otras monedas, según el producto, mercado, medio de pago o ubicación del usuario.

Cuando corresponda, los impuestos aplicables podrán estar incluidos en el precio o añadirse durante el proceso de compra, de acuerdo con la normativa aplicable.

Los pagos podrán ser procesados mediante proveedores externos. RedEMC no almacena necesariamente los datos completos de tarjetas u otros instrumentos de pago.

RedEMC podrá modificar los precios en cualquier momento. Los cambios no afectarán las compras ya completadas.

El período de acceso de cada curso será el indicado en su página de venta o durante el proceso de compra.

El acceso podrá ofrecerse:

• durante un período determinado;
• mientras el usuario mantenga una suscripción activa; o
• durante la disponibilidad del curso en la plataforma, cuando se indique como acceso prolongado o equivalente.

RedEMC podrá actualizar, mejorar, reorganizar o sustituir contenidos cuando resulte razonablemente necesario para mantener la calidad o vigencia del programa.

El usuario podrá solicitar un reembolso dentro de los primeros 7 días corridos siguientes a la compra, sujeto a las condiciones previstas en estos Términos y a las disposiciones legales imperativas que resulten aplicables.

Las solicitudes deberán enviarse a soporte@redemc.net, indicando los datos necesarios para identificar la compra.

RedEMC podrá rechazar una solicitud cuando exista evidencia razonable de fraude, abuso de la política de reembolsos, uso indebido de la cuenta o incumplimiento sustancial de estos Términos, en la medida permitida por la normativa aplicable.

Los cursos, videos, textos, presentaciones, imágenes, gráficos, documentos, plantillas, ejercicios, metodologías, marcas, diseños y demás contenidos disponibles a través de RedEMC están protegidos por derechos de propiedad intelectual.

Salvo autorización expresa y por escrito, queda prohibido:

• copiar, reproducir o redistribuir contenidos;
• grabar o volver a publicar videos o clases;
• compartir materiales con terceros;
• publicar contenidos en otras plataformas o redes sociales;
• revender cursos o materiales;
• modificar contenidos para su posterior distribución;
• utilizar el contenido para crear productos educativos derivados destinados a su comercialización;
• facilitar accesos a terceros.

La compra concede únicamente una licencia personal para fines de aprendizaje y uso individual.

Los materiales descargables suministrados como parte de un curso podrán utilizarse para uso personal y profesional propio, salvo que el propio material establezca una licencia diferente.

El usuario no podrá comercializar, distribuir o poner dichos materiales a disposición de terceros como productos independientes.

Cuando un curso incluya un certificado de finalización, este acreditará únicamente que el usuario ha completado los requisitos definidos por RedEMC para dicho programa.

Salvo que se indique expresamente lo contrario, los certificados emitidos por RedEMC no constituyen títulos universitarios, licencias profesionales, certificaciones gubernamentales ni acreditaciones oficiales.

Corresponde al usuario verificar si un certificado cumple los requisitos de una empresa, institución, asociación profesional o autoridad competente.

Los cursos ofrecidos por RedEMC tienen fines educativos.

RedEMC no garantiza que la realización de un curso produzca resultados específicos, incluyendo:

• obtención de empleo;
• promociones laborales;
• aumento de ingresos;
• obtención de clientes;
• aprobación de exámenes;
• concesión de licencias profesionales; o
• cualquier otro resultado comercial, académico o profesional.

Los resultados dependen de factores individuales, incluyendo experiencia previa, dedicación, ejecución, condiciones del mercado, ubicación y circunstancias personales.

Los ejemplos, testimonios o casos de éxito tienen carácter ilustrativo y no constituyen una garantía de resultados equivalentes para otros usuarios.

Determinados cursos podrán ser creados o impartidos por instructores, especialistas o colaboradores externos. Las opiniones expresadas por estos profesionales corresponden a sus respectivos autores.

RedEMC podrá retirar, actualizar o sustituir contenidos o instructores cuando lo considere razonablemente necesario para mantener la calidad de sus Servicios.

RedEMC realizará esfuerzos razonables para mantener la plataforma disponible. No obstante, el acceso podrá verse temporalmente interrumpido por mantenimiento, actualizaciones, fallas técnicas, problemas de proveedores externos o circunstancias fuera del control razonable de RedEMC.

Las interrupciones temporales no generarán automáticamente derecho a reembolso, salvo que la legislación aplicable disponga lo contrario o que la interrupción impida sustancialmente la prestación del servicio contratado.

El usuario se compromete a no:

• intentar acceder a cuentas ajenas;
• compartir sus credenciales;
• realizar ataques o interferencias contra la plataforma;
• utilizar bots o herramientas automatizadas sin autorización;
• eludir medidas de seguridad;
• realizar ingeniería inversa sobre los sistemas de RedEMC;
• utilizar los Servicios para actividades ilegales;
• infringir derechos de propiedad intelectual;
• recopilar datos de otros usuarios sin autorización.

RedEMC podrá ofrecer promociones, cupones, becas, descuentos o precios especiales. Salvo que se indique lo contrario, las promociones tendrán una duración limitada, no serán acumulables, no podrán canjearse por dinero y podrán estar sujetas a condiciones adicionales.

Una promoción posterior a una compra no dará derecho automáticamente a recibir la diferencia de precio.

En la medida permitida por la legislación aplicable, RedEMC no será responsable por pérdidas indirectas, incidentales o consecuentes derivadas del uso o imposibilidad de uso de los Servicios.

RedEMC tampoco será responsable por decisiones profesionales, financieras, académicas, comerciales o personales adoptadas exclusivamente sobre la base del contenido educativo proporcionado.

Nada de esta sección excluirá o limitará responsabilidades que legalmente no puedan ser excluidas o limitadas.

Los Servicios pueden contener enlaces o integraciones con sitios web, plataformas, herramientas o servicios de terceros. RedEMC no controla necesariamente dichos servicios y no será responsable de sus contenidos, disponibilidad, seguridad o políticas.

El uso de servicios de terceros podrá estar sujeto a sus propios términos y políticas.

RedEMC protege la privacidad y la información personal de sus usuarios y adopta medidas destinadas a garantizar la confidencialidad y seguridad de los datos personales que recopila y procesa.

RedEMC no publica ni divulga listas que contengan datos que permitan identificar individualmente a los usuarios, salvo cuando ello sea necesario para la prestación de los servicios solicitados, exista consentimiento del usuario o corresponda por obligación legal.

Los datos generados durante la participación en las actividades educativas de RedEMC podrán incluir, entre otros:

• datos de registro;
• datos de participación en cursos y actividades;
• información sobre la utilización de la plataforma;
• datos relacionados con el desempeño académico;
• resultados de evaluaciones;
• respuestas a encuestas;
• interacciones vinculadas con las actividades educativas; y
• otros datos generados en el marco de los programas y servicios de RedEMC.

Estos datos podrán ser utilizados para fines de comunicación, evaluación de programas, mejora de la calidad, análisis estadístico e investigación educativa o científica.

Para estos fines, RedEMC aplicará medidas de minimización, disociación, seudonimización o anonimización de los datos, según corresponda.

Los resultados de investigaciones, publicaciones académicas, presentaciones científicas o informes derivados de estos análisis se comunicarán únicamente de forma agregada o anonimizada, de modo que no permitan identificar individualmente a los participantes.

Asimismo, los datos de contacto, antecedentes de participación, intereses profesionales y actividad relacionada con los programas de RedEMC podrán ser utilizados para informar a los usuarios sobre:

• cursos y programas educativos;
• actividades y eventos;
• contenidos educativos;
• servicios de RedEMC;
• nuevas propuestas que puedan resultar de interés para el usuario; y
• acciones de comunicación, segmentación, promoción y marketing.

Los usuarios podrán solicitar en cualquier momento dejar de recibir comunicaciones promocionales o comerciales, sin que ello afecte su acceso a los cursos o servicios ya contratados ni las comunicaciones necesarias para su correcta prestación.

La cancelación de comunicaciones promocionales no impedirá que RedEMC envíe mensajes relacionados con la prestación de sus Servicios, tales como confirmaciones de compra, información de acceso, avisos relacionados con una cuenta, mensajes de soporte, comunicaciones de seguridad u otras notificaciones necesarias para el funcionamiento del servicio contratado.

Al crear una cuenta o realizar una compra, el usuario podrá recibir comunicaciones relacionadas con el servicio, incluyendo confirmaciones de compra, información de acceso, avisos de seguridad, cambios importantes o mensajes de soporte.

Las comunicaciones comerciales o promocionales estarán sujetas a las preferencias del usuario y a la normativa aplicable.

El usuario podrá solicitar dejar de recibir comunicaciones comerciales o promocionales, sin perjuicio de las comunicaciones operativas, administrativas o de servicio necesarias para gestionar su cuenta, sus compras o los Servicios contratados.

RedEMC podrá modificar estos Términos cuando resulte necesario por cambios en sus Servicios, requisitos legales, funcionamiento de la plataforma o políticas comerciales.

La versión vigente estará disponible en el sitio web de RedEMC e indicará la fecha de su última actualización.

Cuando los cambios sean sustanciales y corresponda, RedEMC podrá informar a los usuarios mediante correo electrónico o aviso dentro de la plataforma.

RedEMC podrá suspender o cancelar el acceso de un usuario cuando exista incumplimiento grave de estos Términos, fraude, uso abusivo, violación de derechos de propiedad intelectual o actividades que puedan perjudicar a RedEMC o a terceros.

Estos Términos se regirán por las leyes de la República Oriental del Uruguay, sin perjuicio de los derechos imperativos que pudieran corresponder a los consumidores conforme a la normativa aplicable.

En la medida legalmente permitida, cualquier controversia relacionada con estos Términos se someterá a los tribunales competentes de Montevideo, Uruguay.

Para consultas relacionadas con estos Términos y Condiciones, la Política de Privacidad o los Servicios de RedEMC, el usuario podrá comunicarse con: